Flex-Service stojí 2,99 € jednorázově.

Flex-Service můžete používat až do prvního dne platnosti vaší dálniční e-známky. Změny lze provádět pouze online prostřednictvím správy objednávek. Písemné nebo telefonické žádosti o změnu adresované zákaznickému servisu nejsou zahrnuty do rozsahu služby Flex-Service.

Dálniční e-známku s aktivovanou službou Flex-Service lze stornovat před prvním dnem platnosti. V případě stornování nebude objednaná dálniční e-známka zaregistrována, příp. bude smazána. Do 14 dnů od stornování vám vrátíme plnou kupní cenu, s výjimkou poplatku za službu Flex-Service, prostřednictvím původně použité platební metody. Stornování lze provádět pouze online prostřednictvím správy objednávek. Písemné nebo telefonické žádosti o stornování adresované zákaznickému servisu nejsou zahrnuty do rozsahu služby Flex-Service.

Ne, to bohužel není možné. Flex-Service lze rezervovat pouze pro dálniční e-známku s datem platnosti v budoucnu. Důvodem je, že změny nebo stornování jsou možné pouze do prvního dne platnosti dálniční e-známky. Flex-Service je zaměřen zejména na cestovatele, kteří si včas rezervují dálniční e-známku a chtějí zůstat flexibilní.